出展企業詳細

展示情報 (展示ブース全体の情報)

出展社名

日鉄日立システムエンジニアリング株式会社
ニッテツヒタチシステムエンジニアリング

英文出展社名

Nittetsu Hitachi Systems Engineering, Inc.

担当部署1

産業流通ソリューション事業本部

担当部署2

ソリューション営業部

住所

104-6591
東京都 中央区明石町8-1 聖路加タワー26F

問い合わせ電話番号

03 - 3544 - 7880

ホームページURL

http://www.nhs.co.jp/

展示の見どころ

展示内容

「Enterprise Serialna(エンタープライズ シリアルナ)」は、iPadで受付業務ができる窓口ソリューションです。
受付の混雑解消、お客様の待ち時間有効活用による顧客サービス向上に加えて、支店や窓口で接客したデータを基に、店舗統廃合や人員配置計画の最適化を実現します。
ブースでは実機を用いたキャッシュカード読取や接客ログの取得、LINE配信等のデモをご覧いただけます。
この機会にぜひお越しください。

ロゴ・出展商品画像

出展製画像

商品情報 (1)・個別展示商品の情報

商品のキャッチコピー

iPadで利用可能な次世代発券システム

商品名

Enterprise Serialna

3つのポイント・特徴

クラウドサービスで来店目的や時刻、顧客属性を簡単取得
行内導入で個人認証機能によるロイヤルカスタマ施策を実現
LINEや通帳アプリ、予約システムと連携した受付を実現

紹介文

「Enterprise Serialna(エンタープライズ シリアルナ)」は、iPadで受付業務ができる窓口ソリューションです。
受付の混雑解消、お客様の待ち時間有効活用による顧客サービス向上に加えて、支店や窓口で接客したデータを基に、店舗統廃合や人員配置計画の最適化を実現します。
ブランドイメージに合わせた画面デザインや客層に配慮した操作性の実現はもとより、
キャッシュカードや通帳アプリ、LINEと連携した顧客ごとに最適化された接客の実現、クーポンの発券、大画面ディスプレイへのサービス案内動画の配信など、Enterprise Serialnaと他システムを組み合わせることで色々なサービス展開が可能となり、顧客満足度をより一層高めることができます。
受付ロボットや生体認証システムとの連携、IoT・AIなど先進技術を活用したご提案も可能です。

商品情報(1)の問い合わせ担当部署

ソリューション営業部

電話番号

03 - 3544 - 7880

メールアドレス

shibatani.yasuyuki@nhs.co.jp

商品サイトURL

https://www.nhs.co.jp/solution/enterprise_serialna.html

導入実績





ソリューションの特徴-サービス種別
オンプレミス
クラウド
SaaS
ソリューションの特徴-最低導入期間
3ヶ月
想定企業規模

商品画像
商品のロゴ画像