出展企業詳細

展示情報 (展示ブース全体の情報)

出展社名

Eltropy Japan合同会社
エルトロピージャパン

英文出展社名

Eltropy Japan G.K.

担当部署1

営業部

担当部署2

住所

107-0052
東京都 港区赤坂2丁目23番1号 アークヒルズ・フロントタワーINCONTROL内

問い合わせ電話番号

080 - 3150 - 7702

ホームページURL

https://www.eltropy.co.jp/

展示の見どころ

展示内容

Eltropyは、金融機関様の対面コミュニケーションを補完するデジタルコミュニケーションのプラットフォームです。

・SMS/LINE/セキュアチャット/電話/ビデオ通話/コブラウジング による多彩なコミュニケーションチャネルを同一プラットフォームで提供し、お客様とのシームレスなコミュニケーションを実現させます。
・デジタルチャネルでのコミュニケーションにおいて、お客様側は特別なアプリをインストールする必要はなく、CX(顧客体験)と EX(従業員体験)の双方を向上させます。
・書類受領機能、電子署名などの機能により、営業から契約フェーズまで幅広い業務で利用でき、業務オペレーションのデジタル化と効率化を実現させます。
・営業フェーズでは、顧客行動の分析機能により、お客様はどの商品に一番興味を持っているか予測することができ、成約率の向上に貢献します。

(適用業務例)
地銀/信金/信組
・金融商品販売
・マーケティング
・住宅ローン手続き
・債権回収(督促)
・コンタクトセンター

生保/損保
・保険商品の販売(生保/損保、代理店)
・代理店への情報提供、教育
・保全業務

クレジットカード
・債権回収(督促)
・マーケティング


展示では、機能の詳細から、ユースケース、米国・日本の事例紹介まで、デモをまじえて紹介させていただきます。

ロゴ・出展商品画像

出展製品画像