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コールセンター・コンタクトセンターの一覧
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> コールセンター・コンタクトセンターの一覧
ソリューション紹介
AIを活用したクラウド型VOCサービス「AIコミュニケーションセンターサービス(AICC)」提供開始!
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
クラウド
2020.10.07
NTTネオメイト
ソリューション紹介
金融業界様向け 新時代における正しいインフラの選択とは?+金融機関事例紹介
BCP・災害対策
情報漏洩対策
開発支援
コールセンター・コンタクトセンター
ファイル転送・共有
ビッグデータ
クラウド
2020.10.06
ピュア・ストレージ・ジャパン
ソリューション紹介
エンタープライズ・ストレージの概念が変わります ― "Evergreen"
BCP・災害対策
情報漏洩対策
コールセンター・コンタクトセンター
遠隔監視
文書・帳票管理
ビッグデータ
BPR
クラウド
2020.10.06
ピュア・ストレージ・ジャパン
ソリューション紹介
eKYC導入に必要な機能をパッケージで提供。eKYC本人確認サービス
BCP・災害対策
SSL証明書
警備システム
サイバー攻撃対策
情報漏洩対策
不正送金対策
防犯
ID管理
ログ管理・監査
IT資産管理
開発支援
名寄せ
ALM・経営管理
信用リスク管理
営業支援
スマホ・タブレット
マーケティング
CS向上支援
移動店舗
コールセンター・コンタクトセンター
店舗戦略
窓口受付
ロボット
信用情報照会・登録
債権管理
融資・審査支援
収納システム
カード業務支援
文書・帳票管理
OCR
カード発行
貸金庫
業務・事務支援
現物処理
スキャナ・プリンタ
ファームバンキング
相続事務支援
AI・ロボット
キャッシュレス
BPR
ブロックチェーン・仮想通貨
クラウド
API
決済
生体認証
RPA
電子サイン
2020.10.05
エムティーアイ
ソリューション紹介
自己学習能力を備えたAIで様々なドキュメントから高度に情報を抽出し、自動化の適用範囲を広げるAutomation Anywhere IQ Bot
コールセンター・コンタクトセンター
OCR
AI・ロボット
BPR
RPA
2020.09.25
オートメーション・エニウェア・ジャパン
ソリューション紹介
保険業務をデジタル化するソリューション
営業支援
コールセンター・コンタクトセンター
窓口受付
業務・事務支援
BPR
2020.09.24
ジンテック
ソリューション紹介
事例で見る!“対面営業”におけるコンプライアンス /応対品質向上のための“応対内容の可視化”とは?
営業支援
スマホ・タブレット
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
店舗戦略
窓口受付
ビッグデータ
2020.09.24
エス・アンド・アイ
ソリューション紹介
音声データを「知識」に変換!音声マイニングソリューション
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
2020.09.24
アグレックス
ソリューション紹介
AI搭載型 次世代保険ソリューション
開発支援
コールセンター・コンタクトセンター
AI・ロボット
ビッグデータ
BPR
クラウド
2020.09.17
シンプレクス
ソリューション紹介
マイクロサービス型 次世代保険ソリューション
開発支援
名寄せ
営業支援
スマホ・タブレット
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
文書・帳票管理
BPR
クラウド
2020.09.17
シンプレクス
ソリューション紹介
金融 x AIで、唯一無二の存在へ ~Deep Percept株式会社~
不正送金対策
開発支援
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
遠隔監視
AI・ロボット
ビッグデータ
BPR
2020.09.17
シンプレクス
ソリューション紹介
顧客サポートのノンボイス対応活用ソリューション【チャットシステム/チャットボット/AI電話自動応答システム/LINE情報配信/ビジュアルIVR】
コールセンター・コンタクトセンター
窓口受付
AI・ロボット
2020.09.16
モビルス
ソリューション紹介
【AIと有人連携、在宅オペレーションなど、あらゆるチャットサポートに対応可能】コンタクトセンター向けチャットシステム「mobiAgent」
コールセンター・コンタクトセンター
窓口受付
AI・ロボット
2020.09.16
モビルス
ソリューション紹介
ショーケースのeKYCは3つのカンタン!
情報漏洩対策
不正送金対策
防犯
営業支援
コールセンター・コンタクトセンター
融資・審査支援
業務・事務支援
BPR
クラウド
生体認証
2020.09.16
ショーケース
ソリューション紹介
エンタープライズ向けAIの市場においてIPsoftは20年以上の実績を持っており、Amelia は、デジタルレイバーとして多くの金融機関様でご採用いただいております。
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
ロボット
融資・審査支援
カード業務支援
AI・ロボット
2020.09.15
IPsoft Japan
ソリューション紹介
日本の手続きを、ひと続きに。 AIRPOST 共通手続きプラットフォーム「エアポスト」
BCP・災害対策
営業支援
スマホ・タブレット
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
店舗戦略
窓口受付
業務・事務支援
相続事務支援
決済
2020.09.14
トッパン・フォームズ
ソリューション紹介
EngagePlus/エンゲージプラス 「Withコロナ」「ペーパーレス」「マイページの有効活用」など企業の悩みを解決する新たな顧客接点チャネルとして顧客エンゲージメントを高めます。
営業支援
スマホ・タブレット
マーケティング
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
店舗戦略
窓口受付
業務・事務支援
ビッグデータ
2020.09.14
トッパン・フォームズ
ソリューション紹介
チャットサポートシステム「Remote Attend(リモートアテンド)」
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
AI・ロボット
API
2020.09.11
NTTテクノクロス
ソリューション紹介
クラウド型音声自動応答サービス「VoiceMall(ボイスモール)」
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
窓口受付
BPR
2020.09.11
NTTテクノクロス
ソリューション紹介
コンタクトセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining」
営業支援
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
2020.09.11
NTTテクノクロス
ソリューション紹介
顧客コミュニケーションの最適なDX(デジタルトランスフォーメーション)
営業支援
スマホ・タブレット
マーケティング
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
店舗戦略
窓口受付
2020.09.09
イセトー
ソリューション紹介
帳票電子交付サービス 「インフォメーラー」
CS向上支援
コールセンター・コンタクトセンター
業務・事務支援
BPR
2020.09.09
イセトー
ソリューション紹介
非対面でも臨場感ある接客対応とアプリ連携で手続きまで可能なパナソニックの遠隔相談ソリューション
BCP・災害対策
Web・テレビ会議
営業支援
スマホ・タブレット
相続支援
コールセンター・コンタクトセンター
店舗戦略
窓口受付
業務・事務支援
相続事務支援
2020.09.09
パナソニック システムソリューションズ ジャパン
ソリューション紹介
BCP・災害対策
Web・テレビ会議
営業支援
スマホ・タブレット
相続支援
コールセンター・コンタクトセンター
店舗戦略
窓口受付
業務・事務支援
相続事務支援
マーケティング
CS向上支援
BPR
開発支援
AI・ロボット
ビッグデータ
クラウド
名寄せ
文書・帳票管理
不正送金対策
遠隔監視
API
決済
ロボット
融資・審査支援
カード業務支援
情報漏洩対策
防犯
生体認証
OCR
RPA
SSL証明書
警備システム
サイバー攻撃対策
ID管理
ログ管理・監査
IT資産管理
ALM・経営管理
信用リスク管理
移動店舗
信用情報照会・登録
債権管理
収納システム
カード発行
貸金庫
現物処理
スキャナ・プリンタ
ファームバンキング
キャッシュレス
ブロックチェーン・仮想通貨
電子サイン
ファイル転送・共有