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ソリューション紹介

顧客コミュニケーションの最適なDX(デジタルトランスフォーメーション)

2020/09/09 イセトー

コロナ禍において、多くの企業で顧客接点の見直しが求められています。

これまでのリアルな接点が控えられ、デジタルへの転換が進むなか、コミュニケーション手段に課題を感じるケースが増えています。

課題解決には、一方的な情報発信ではなく、対面で行われていたようなインタラクティブ(双方向)コミュニケーションの実現がかかせません。