コロナ禍において、多くの企業で顧客接点の見直しが求められています。
これまでのリアルな接点が控えられ、デジタルへの転換が進むなか、コミュニケーション手段に課題を感じるケースが増えています。
課題解決には、一方的な情報発信ではなく、対面で行われていたようなインタラクティブ（双方向）コミュニケーションの実現がかかせません。
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顧客コミュニケーションの最適なDX（デジタルトランスフォーメーション）
2020/09/09
イセトー
